Blog
Tips, Trends en Updates voor Jouw Klantenservice
Welkom op onze blogpagina! Hier delen we waardevolle inzichten, praktische tips en het laatste nieuws over klantenservice en e-commerce. Of je nu inspiratie zoekt voor je webshop of meer wilt weten over onze tools, je vindt het hier.
Kies de juiste Nederlandse CRM voor je bedrijf
Introductie: Het Belang van de Juiste Nederlandse CRM Kiezen Het kiezen van de juiste Nederlandse CRM is cruciaal voor het…
10 onmisbare klantenservice tips voor medewerkers
Meneer Jansen: “Ja hallo, dit is nu al de zoveelste keer dat ik bel. HOE moeilijk kan het zijn om…
Upselling en cross-selling: blije klanten én meer omzet in één
Ondertussen in Snackbar Jan. Jan: “Zo, meneertje u wilt dus drie patat. Ik neem aan dat u daar mayonaise bij…
Achter de schermen: Van Asten Babysuperstore – in gesprek met Violetta
Van alle denkbare soorten en maten babykleding tot kinderwagens, speelgoed, stoelen, bedden en traphekken: alles op babygebied vind je bij…
Klantervaring verbeteren – hoe doe je dat?
In de perfecte wereld verloopt alle communicatie met klanten op rolletjes, blijven klanten na de eerste aankoop een trouwe klant,…
De 7 voordelen van Belco voor fashion webshops
De tijd waarin je als webshop in de fashion branche je klantenservice er wel even naast kon doen, ligt ver…
Koopmotieven slim inzetten om je omzet te verhogen
Waarom kopen we wat we kopen? In sommige gevallen is er een directe motivatie voor: we hebben honger dus we…
Populaire software koppelingen met Shopware 6
Shopware is met een heuse opmars bezig in ons land. Eén van de redenen waarom veel e-commerce bedrijven kiezen voor…
“Met de cybercrimineel, waar kunnen we u mee helpen?”
Hoe gaan cybercriminelen te werk, waarom kunnen ze niet zonder een goede klantenservice en wat kunnen we tegen ze doen?…
Klantenservice van je webshop uitbesteden of toch liever zelf doen?
Zelf doen of uitbesteden, is een vraag die ondernemers zichzelf regelmatig stellen. Ook op het gebied van je klantenservice kun…
Een vriendelijke herinneringsmail – bestaat dat?
“Geachte klant, wij hebben vernomen dat de factuur van … nog niet voldaan is. Wij verzoeken u het bedrag zo…
Startup Weekend Groningen 2022 – Wij waren erbij!
Ik (Marcel) ging naar het Startup Weekend in Groningen, samen met mijn collega Reinoud, van 29 april tot en met…
Zelf ervaren hoe Belco werkt?
Ontdek in een persoonlijke demo hoe Belco al je klantcommunicatie samenbrengt.