Rondleiding · Stap 2 van 4
Communicatie
Ontdek stap voor stap hoe je met Belco al je klantcommunicatie samenbrengt en klanten sneller en persoonlijker helpt.
In het kort
Alles begint bij overzicht
In Belco komt alle klantcommunicatie samen op één plek. Geen geschakel tussen tabbladen: je team werkt vanuit één gedeelde inbox, met alle context erbij.
- Eén gedeelde inbox voor het hele team
- Automatische toewijzing en workflows
- Nooit meer een bericht kwijt
E-mail
Live chat
Telefonie
Social
WhatsApp
Marketplaces
Persoonlijk
Ken je klant vanaf het eerste bericht
Belco herkent je klant direct en toont hun bestellingen, tracking en eerdere gesprekken naast de conversatie. Zo help je persoonlijker en sneller.
- Bestel- en verzendinformatie live in beeld
- Volledige klantkaart en gesprekshistorie
- Direct acties uitvoeren zonder te schakelen
SV
Sanne Vermeer
Laatste bestelling#10492
StatusOnderweg
BezorgingMorgen
KanaalWhatsApp
Klaar om het zelf te ervaren?
Ontdek in een persoonlijke demo hoe Belco jouw klantcontact slimmer én menselijker maakt.
Persoonlijke onboarding
Nederlandse support
Maandelijks opzegbaar