Achter de schermen: Van Asten Babysuperstore – in gesprek met Violetta
Van alle denkbare soorten en maten babykleding tot kinderwagens, speelgoed, stoelen, bedden en traphekken: alles op babygebied vind je bij…
Klantervaring verbeteren – hoe doe je dat?
In de perfecte wereld verloopt alle communicatie met klanten op rolletjes, blijven klanten na de eerste aankoop een trouwe klant,…
De 7 voordelen van Belco voor fashion webshops
De tijd waarin je als webshop in de fashion branche je klantenservice er wel even naast kon doen, ligt ver…
Koopmotieven slim inzetten om je omzet te verhogen
Waarom kopen we wat we kopen? In sommige gevallen is er een directe motivatie voor: we hebben honger dus we…
Ga jij voor groei? Durf te kiezen en geef gas!
Tineke maakte een Pinterestbord voor de bruiloft met haar man Nick. Maar de decoratie kon ze nergens kopen. Het idee…
Logistiek: Planten per post
Liefde voor snelheid en passie voor groen. Michiel Ingen Housz begon al op jonge leeftijd zijn webshop en verkocht daar…
Zenvol zaken doen met Spiru
Rust, duurzaamheid en orde. Spiru straalt het allemaal uit. Hun doel is om de grootste zenvolle webshop te worden. Je…
Hoe haal je de meeste PK’s uit je klantenservice?
Voor deze klantencase zijn we bij Epplejeck te Drachten beland. Epplejeck is de grootste ruitersportzaak van Nederland, ooit begonnen aan…